Bienvenue dans notre FAQ, où vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes sur nos formations en ligne.
Notre équipe de support est là pour vous aider :
- Assistance par email à hello@finorca.fr
- Sessions de tutorat individuel sur demande
- Webinars réguliers pour répondre à vos questions.
Nos cours couvrent une variété de thèmes, notamment :
- Soutien scolaire pour les examens BTS
- Développement personnel et professionnel
- Animation d'équipe de vente
- Création d'entreprise
Chaque cours est mis à jour régulièrement pour refléter les dernières informations et pratiques.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour faciliter votre expérience d'achat :
-PayPal
- Virement bancaire
Les paiements par carte de crédit et PayPal sont immédiats, tandis que le virement bancaire prend 1 à 2 jours ouvrés.
Pour vous inscrire à nos formations, suivez ces étapes simples :
1. Créez un compte utilisateur sur notre site.
2. Choisissez la formation qui vous intéresse.
3. Ajoutez la formation à votre panier.
4. Procédez au paiement et attendez la confirmation par email.
Découvrez comment vous inscrire facilement aux formations de FINORCA et explorez les options de paiement disponibles.
Pour vous inscrire à nos formations en ligne, suivez ces étapes simples :
1. Créer un compte : Rendez-vous sur notre site www.finorca.fr et créez un compte utilisateur en remplissant le formulaire d'inscription.
2. Choisir une formation : Explorez notre catalogue de formations et sélectionnez celle qui vous intéresse.
3. Ajouter au panier : Une fois votre choix fait, ajoutez la formation à votre panier.
4. Procéder au paiement : Suivez les instructions pour compléter votre paiement.
5. Confirmation par email : Après le paiement, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre inscription.
Nous proposons plusieurs modes de paiement pour faciliter vos transactions :
PayPal : Une méthode rapide et sécurisée pour vos paiements.
Virement bancaire : Ce mode prend entre 1 à 2 jours ouvrés pour être traité.
Choisissez la méthode qui vous convient le mieux lors de votre inscription.
Nous vous guidons pour accéder à vos cours après l'achat et pour bénéficier d'un support technique efficace.
Outils nécessaires
Pour suivre nos formations en ligne, assurez-vous d'avoir les outils suivants : un ordinateur ou une tablette, une connexion Internet fiable, et des logiciels comme Zoom ou Google Meet pour les sessions en direct.
Il est également conseillé d'utiliser un casque audio et une webcam pour une meilleure interaction lors des webinars.
Support technique disponible
Nous proposons plusieurs options de support technique : vous pouvez nous contacter par email à hello@finorca.fr, participer à des sessions de tutorat individuel, ou consulter notre FAQ détaillée.
Des webinars réguliers sont également organisés pour répondre à vos questions et vous aider à maximiser votre expérience d'apprentissage.
Accès aux cours
Pour accéder à vos cours, connectez-vous à votre compte FINORCA. Une fois connecté, rendez-vous dans votre tableau de bord. Sous la section 'Mes cours', vous trouverez tous les cours que vous avez achetés, avec des liens directs pour commencer chaque formation.
Pour une expérience optimale, nous recommandons d'utiliser un ordinateur ou une tablette avec une connexion Internet stable.
Découvrez l'univers des webinars et du tutorat individuel chez FINORCA, où nous vous offrons des opportunités d'apprentissage enrichissantes.
Le tutorat individuel est disponible pour ceux qui souhaitent un accompagnement personnalisé. Vous pouvez vous inscrire en nous envoyant un email à hello@finorca.fr.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de moins de 24 heures.
Nous vous recommandons également de consulter notre site pour plus d'informations sur nos offres de tutorat.
Nos webinars abordent des sujets variés tels que le développement personnel, l'animation d'équipe, la création d'entreprise et l'utilisation des outils numériques pour un apprentissage efficace.
Ces sessions interactives sont conçues pour vous fournir des compétences pratiques et des connaissances adaptées à vos besoins.
Pour vous inscrire, il vous suffit de nous contacter à l'adresse hello@finorca.fr ou de visiter notre site internet.
Chez FINORCA, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de remboursement qui vous donne la possibilité d'obtenir un remboursement partiel.
Pour en bénéficier, il est essentiel de respecter certaines conditions :
Pour faire une demande de remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes :
Nous sommes là pour vous accompagner et faire en sorte que votre expérience de formation soit la plus fluide possible.