Les Conditions Générales de Vente (CGV) sont essentielles pour encadrer nos transactions de formations en ligne sur FINORCA. Elles garantissent la transparence et la confiance entre nos clients et notre plateforme.

A travers ces conditions, nous définissons clairement les modalités de paiement, de livraison, de retour et de remboursement. Cela permet de protéger les droits des clients tout en établissant leurs obligations lors de l'achat de nos formations.

Nous vous encourageons à prendre connaissance de ces CGV afin de bénéficier d'une expérience d'apprentissage sereine et conforme à vos attentes.

Après l'achat d'une formation sur FINORCA, nos clients bénéficient d'un accès 24/7 aux contenus. Cela leur permet d'apprendre à leur propre rythme, tout en respectant les conditions d'utilisation établies. Il est important de noter que ces accès ne sont pas transférables.

Les clients ont la responsabilité de respecter ces conditions, et en cas de non-respect, plusieurs conséquences peuvent survenir. Cela inclut la suspension de l'accès aux formations, la résiliation du compte utilisateur, ainsi que des pénalités financières. Nous nous réservons également le droit de donner un avertissement formel ou d'engager des actions légales si nécessaire.

Chez FINORCA, nous nous engageons à fournir des formations de qualité. Nos clients sont également tenus de respecter ces engagements afin de garantir une expérience d'apprentissage optimale.

En cas de non-respect des conditions d'utilisation, les clients peuvent faire face à diverses conséquences, telles que :

• Suspension temporaire de l'accès aux cours.
• Résiliation définitive de leur compte.
• Pénalités financières pouvant s'appliquer.

Pour toute question concernant les droits et obligations, nos clients peuvent contacter notre support par email à hello@finorca.fr

Les clients doivent respecter les conditions d'utilisation des formations en ligne. Cela inclut notamment :

• Ne pas partager leurs identifiants d'accès.
• Utiliser les contenus de manière éthique et responsable.
• Informer FINORCA de toute utilisation abusive de leurs accès.

En tant que plateforme de formation en ligne, nous attachons une grande importance au respect de nos conditions d'utilisation. En cas de non-respect de celles-ci, plusieurs conséquences peuvent s'appliquer aux clients :

Suspension de l'accès aux formations : Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès aux cours en ligne si les conditions d'utilisation sont enfreintes.

• Résiliation du compte utilisateur : Un non-respect répété des conditions peut entraîner la résiliation définitive du compte de l'utilisateur.
• Pénalités financières : En fonction de la gravité de l'infraction, des pénalités financières peuvent être appliquées.

Nous souhaitons également souligner que les clients ont des recours en cas de désaccord avec une décision prise par FINORCA. Ces recours peuvent inclure des échanges avec notre service de support ou la possibilité de porter une réclamation formelle selon nos procédures internes.